移動端收到工單怎么處理？

打開小秘助手，在<待領取工單>點擊<領取>操作，將工單變?yōu)榇k工單。

然后選擇指定工單，查看詳細信息后，點擊按鈕可以進行<改派、處理、備注、退回>等操作。