怎么使用移動端在線客服?
客服除了在公司登錄電腦處理聊天,還可以隨時隨地用手機為客戶服務,電腦和手機消息同步,不落下任何一個訪客,適用于坐席輪值班或調休時需要接待訪客在線咨詢的場景。
坐席需要先下載<小秘>app,輸入賬號密碼登陸后,即可進入聊天頁面(默認狀態(tài)為在線)。
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