隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，語音機器人已成為企業(yè)提升客服效率和銷售轉(zhuǎn)化率的重要工具。然而，市場上語音機器人的價格差異較大，從幾百元到數(shù)萬元不等，這讓許多企業(yè)在選擇時感到困惑。本文將詳細分析影響語音機器人費用的多種因素
一、按購買方式收費
購買軟件一次性付費：
基礎(chǔ)版功能簡單，如僅具備基本語音呼叫和簡單對話功能，價格在500元到2000元不等；標準版功能較豐富，如語音識別準確率高、能進行多輪對話、意向客戶篩選等，價格在2000元到5000元；高級版除上述功能外，還具備強大數(shù)據(jù)分析、個性化定制等功能，售價在5000元到10,000元甚至更高。
租賃方式付費：
按月租，每月租金大概在500元到1500元左右；按季度租，每季度費用可能在1200元到4000元；按年租，每年費用大致在3000元到10,000元。
二、按功能需求收費
話術(shù)定制費：如果需要根據(jù)企業(yè)的特定需求定制話術(shù)，可能需額外支付300元到2000元的費用。
線路費：根據(jù)不同的線路質(zhì)量和使用量，每月線路費用大概在100元到500元。
坐席費：若多人同時使用外呼機器人，每個坐席每月可能需繳納50元到200元的坐席費。
三、按通話時長或通話量收費
機器人后臺對接的都是真實的號碼，需要充話費，正常情況下都是0.13元/分鐘左右，具體需要運營商審核話術(shù)。
不同品牌和供應(yīng)商的語音機器人在價格和收費模式上也會有所差異，在選擇語音機器人時，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需求和預(yù)算進行綜合考慮。
