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合力億捷CRM：公海客戶池，積累客戶資源、激發(fā)銷售潛能
您是否遇到過這樣的問題？商機管理亂、客戶資源轉(zhuǎn)化難、銷售效率低，成交率低、資源利用率低，還有通過公共營銷手段收集來的客戶資源被放棄......
2019-12-27產(chǎn)品速遞
教育進(jìn)入AI時代，合力億捷智能云客服如何賦能在線教育？
在線教育公司也如雨后春筍般進(jìn)軍教育行業(yè)，通過線上的教或?qū)崟r直播滿足互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)需求。雖然行業(yè)發(fā)展迅速、用戶量劇增，但是行業(yè)崛起......
2019-11-20產(chǎn)品速遞
合力億捷智能實時轉(zhuǎn)寫，實現(xiàn)“所聽即所見”
信息大數(shù)據(jù)爆發(fā)時代，呼叫中心大數(shù)據(jù)怎樣才能更有效的利用？大量的音頻錄音，錄音轉(zhuǎn)寫等數(shù)據(jù)的分析顯得尤為重要，但在海量的數(shù)據(jù)中提取重要......
2019-09-24產(chǎn)品速遞
“合力億捷微工單＋微信”多方位及時推送，打造智能高效服務(wù)環(huán)境
現(xiàn)場服務(wù)，是一個既熟悉又陌生的模式，隨著呼叫中心的持續(xù)發(fā)展，客戶對工程師等外派人員的現(xiàn)場服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量越來越重視。如何提高客戶......
2019-08-19產(chǎn)品速遞
“呼叫中心+知識庫”打造行業(yè)標(biāo)桿級知識管理體系
隨著市場行業(yè)不斷發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大，企業(yè)呼叫中心團(tuán)隊面臨的問題逐漸增多，客戶對服務(wù)質(zhì)量的要求也會越來越高，這對我們的服務(wù)能力提......
2019-06-19產(chǎn)品速遞
全流程貫穿，實現(xiàn)智慧出行新服務(wù)
目前,支撐智慧出行的技術(shù)逐漸成熟和完善,云計算車聯(lián)網(wǎng)、移動通信、移動互聯(lián)網(wǎng)均為智慧出行提供了強有力的技術(shù)支撐。智慧出行的推廣,將提......
2019-05-21產(chǎn)品速遞
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