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400電話  品牌建設第一步

400電話 品牌建設第一步

品牌形象是一個企業(yè)在市場立足與發(fā)展的重要標志,承載著企業(yè)信譽、經營實力、服務價值觀、社會公信力等諸多內容。同時,也是企業(yè)與市場對......

2014-07-09媒體報道

大族激光牽手合力億捷 打造民族激光國際化

大族激光牽手合力億捷 打造民族激光國際化

日前,世界知名的激光加工設備生產廠商大族激光與國內先進的呼叫中心服務商“合力億捷”合作,將為大族激光提供呼叫中心解決方案,這意味著......

2014-07-09媒體報道

保險基金行業(yè)客服亟待升級 合力億捷助力首當其沖

保險基金行業(yè)客服亟待升級 合力億捷助力首當其沖

隨著互聯網行業(yè)的發(fā)展,以淘寶網、京東為主的電子商務網站悄無聲息的改變了許多行業(yè)的結構,其中保險和基金行業(yè)也在所難免。剛剛過去的20......

2014-06-12媒體報道

角色轉向

角色轉向

導語:如何利用新技術,降低呼叫中心的搭建成本,如何從海量的客戶數據中挖掘價值、發(fā)現商機?使呼叫中心從“成本中心”轉向“價值中心”,......

2014-05-28媒體報道

便民公積金服務熱線開通 合力億捷完美助力

便民公積金服務熱線開通 合力億捷完美助力

日前,長治市12329住房公積金服務熱線正式開通,想了解住房公積金辦理流程和手續(xù)的長治市民,從此以后不用專門跑到服務大廳,一個電話......

2014-05-22媒體報道

合力云電話會議產品榮獲編輯推薦獎

合力云電話會議產品榮獲編輯推薦獎

經過業(yè)界知名網絡通訊和信息服務機構CTI的權威評選,北京合力億捷科技股份有限公司旗下的合力云電話會議(meeting.hollyc......

2014-05-21媒體報道