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云呼叫中心拉近企業(yè)與客戶距離 “我的醫(yī)藥網(wǎng)”客服升級(jí)
近日，一家專業(yè)的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)“我的醫(yī)藥網(wǎng)”為提升客服中心效率，與專注呼叫中心領(lǐng)域十余年的北京合力億捷科技股份有限公司（原合......
2013-03-12媒體報(bào)道
卓越的云服務(wù)提供商 合力億捷業(yè)內(nèi)領(lǐng)航
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)與客戶之間的隔閡逐漸被消除，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到客戶的滿意與否，直接關(guān)系到企業(yè)口碑的好與壞甚至成敗，......
2013-03-08媒體報(bào)道
客服升級(jí) 廣州日?qǐng)?bào)發(fā)行公司攜手合力億捷
近日，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下全資子公司廣州日?qǐng)?bào)發(fā)行公司宣布，與專注呼叫中心領(lǐng)域十年的北京合力億捷科技股份有限公司（原合力金橋軟件）正......
2013-01-06媒體報(bào)道
曲道?。涸坪鸵惑w化是呼叫中心發(fā)展趨勢(shì)
2012年12月20日，CTI論壇2013新春客戶交流會(huì)在位于北京前門(mén)步行街的藝?yán)染瓢蓛?nèi)開(kāi)展，來(lái)自于幾十個(gè)業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)的100多位......
2012-12-28媒體報(bào)道
運(yùn)用客服新動(dòng)力 中韓人壽打造呼叫中心系統(tǒng)
眾所周知，在保險(xiǎn)行業(yè)中，客戶是企業(yè)的核心價(jià)值。近日，中韓人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中韓人壽”）與北京合力億捷科技股份有限公司（......
2012-12-18媒體報(bào)道
改進(jìn)用戶體驗(yàn) 世峰戶外與合力億捷達(dá)成呼叫中心合作
旅行、戶外在近年來(lái)已經(jīng)逐漸被國(guó)人接受，成為了越來(lái)越多白領(lǐng)們假期休閑的方式，專業(yè)的戶外產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，它們實(shí)用性強(qiáng)，不僅在必要時(shí)刻可以......
2012-12-18媒體報(bào)道
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