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合力億捷第五期呼叫中心運營管理沙龍在滬召開
北京合力億捷科技股份有限公司于11月29日在上海舉辦了第五期呼啦圈運營管理沙龍，與呼叫中心行業(yè)內(nèi)的大咖人士一起討論呼叫中心的運營管......
2016-12-01媒體報道
合力億捷牽手映客直播，云客服帶來客戶服務(wù)新體驗
映客直播與合力億捷達成合作協(xié)議，合力億捷云客服系統(tǒng)正式入駐映客，助力客戶服務(wù)發(fā)展。合力億捷認真梳理映客的客戶服務(wù)流程，為映客提供了......
2016-10-21媒體報道
合力億捷云客服3.0實現(xiàn)客服能力與企業(yè)IM能力的雙重疊加
云客服3.0產(chǎn)品一個重要的特點在于外部接入移動化和內(nèi)部協(xié)作IM化，實現(xiàn)“企業(yè)內(nèi)外溝通的大連接”。而這種“大連接”將可以讓企業(yè)的每位......
2016-09-30媒體報道
客服行業(yè)眾議：內(nèi)外協(xié)同下的全渠道客戶服務(wù)
合力億捷走入廣州，舉辦了“呼叫中心與內(nèi)部協(xié)同”客戶沙龍，與行業(yè)客戶、嘉賓圍繞客服行業(yè)發(fā)展趨勢以及云客服3.0的“全員客服”理念進行......
2016-08-01媒體報道
云客服發(fā)展所需：多媒體渠道接入+ 企業(yè)協(xié)同加強
北京合力億捷科技股份有限公司7月20日來到上海，舉辦了“呼叫中心與內(nèi)部協(xié)同”客戶沙龍，邀請了眾多客服行業(yè)客戶與嘉賓到場，暢談新時代......
2016-07-22媒體報道
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