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客服呼叫中心在酒店和旅游業(yè)中的應(yīng)用

客服呼叫中心在酒店和旅游業(yè)中的應(yīng)用

隨著現(xiàn)在旅游和酒店行業(yè)不斷的發(fā)展,客戶對(duì)于旅游服務(wù)以及酒店服務(wù)的需求變得越來越高,要求也會(huì)變得越來越細(xì)致?,F(xiàn)在作為旅游行業(yè)的重要服......

2023-12-25 旅游行業(yè)呼叫中心 客服呼叫中心系統(tǒng)解決方案

都江堰旅游商務(wù)X合力億捷,促進(jìn)本地化旅游服務(wù)品質(zhì)升級(jí)

都江堰旅游商務(wù)X合力億捷,促進(jìn)本地化旅游服務(wù)品質(zhì)升級(jí)

都江堰市都江堰旅游商務(wù)有限責(zé)任公司,創(chuàng)立于2008年初,主要從事都江堰市域內(nèi)各景區(qū)景點(diǎn)智慧旅游資源開發(fā),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營等相關(guān)產(chǎn)業(yè),以先進(jìn)......

2023-08-16 旅游行業(yè)呼叫中心

案例合集|旅游業(yè)迎漸進(jìn)式復(fù)蘇,合力億捷為智慧旅游服務(wù)保駕護(hù)航

案例合集|旅游業(yè)迎漸進(jìn)式復(fù)蘇,合力億捷為智慧旅游服務(wù)保駕護(hù)航

“文化和旅游部27日公布2023年春節(jié)假期文化和旅游市場情況。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,今年春節(jié)假期全國國內(nèi)旅游出游3.08億人......

2023-02-17 旅游行業(yè)呼叫中心

“新十條”已出,旅游業(yè)如何借助智能客服系統(tǒng)快速實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇?

“新十條”已出,旅游業(yè)如何借助智能客服系統(tǒng)快速實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇?

合力億捷旅游業(yè)解決方案,助力數(shù)字化服務(wù)快速升級(jí) 隨著各地疫情管控形式的全面開放,各行業(yè)的經(jīng)濟(jì)形勢也呈現(xiàn)逐漸好轉(zhuǎn)的趨勢,特別是疫情三......

2023-01-05 旅游行業(yè)呼叫中心

解決服務(wù)痛點(diǎn),旅游業(yè)的呼叫中心軟件解決方案

解決服務(wù)痛點(diǎn),旅游業(yè)的呼叫中心軟件解決方案

伴隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,再加之疫情形勢的逐漸好轉(zhuǎn),旅游市場經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,除了原有旅行團(tuán)之間的激烈競爭,各景區(qū)之間的競爭趨勢也日益明......

2022-11-08 智能呼叫中心軟件 旅游行業(yè)呼叫中心

實(shí)戰(zhàn)課堂:疫情之下,旅游行業(yè)業(yè)績快速增長的私域運(yùn)營秘籍!

實(shí)戰(zhàn)課堂:疫情之下,旅游行業(yè)業(yè)績快速增長的私域運(yùn)營秘籍!

近幾年受疫情影響,旅游行業(yè)現(xiàn)狀著實(shí)不太樂觀,旅游企業(yè)普遍都面臨著獲客難、獲客貴的問題。尤其是旅游行業(yè)的特殊性,如果現(xiàn)在不做私域運(yùn)營......

2022-08-03 旅游行業(yè)呼叫中心

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:后疫情時(shí)代,旅游行業(yè)如何通過私域逆轉(zhuǎn)危機(jī)?

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:后疫情時(shí)代,旅游行業(yè)如何通過私域逆轉(zhuǎn)危機(jī)?

隨著疫情防控開始進(jìn)入常態(tài)化,對(duì)于深受疫情影響的旅游企業(yè)來說,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯然已是迫在眉睫的事情。而近年來火爆的私域運(yùn)營理念,更是......

2022-05-05 旅游行業(yè)呼叫中心

旅游行業(yè)使用呼叫中心系統(tǒng)有用嗎?

旅游行業(yè)使用呼叫中心系統(tǒng)有用嗎?

越來越多的行業(yè)選擇引入了呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心來解決企業(yè)與消費(fèi)者之間存在的溝通問題。那么,在旅游業(yè)中可以使用呼叫中心系統(tǒng)嗎?旅游業(yè)......

2021-08-13 旅游行業(yè)呼叫中心

適合旅游行業(yè)的全渠道客服系統(tǒng)解決方案

適合旅游行業(yè)的全渠道客服系統(tǒng)解決方案

作為服務(wù)性質(zhì)較高的旅游行業(yè),在日常工作中經(jīng)常會(huì)面臨著許多挑戰(zhàn),例如旅游旺季高頻的訪客咨詢,在不同城市之間的分支機(jī)構(gòu)之間的信息互通等......

2022-09-23 旅游行業(yè)呼叫中心

旅游行業(yè)云客服呼叫中心解決方案

旅游行業(yè)云客服呼叫中心解決方案

客戶服務(wù)在企業(yè)經(jīng)營中較為重要,對(duì)于旅游行業(yè)這類服務(wù)型行業(yè)來講,消費(fèi)者的去留很大程度上有客戶服務(wù)質(zhì)量決定。下面介紹旅游行業(yè)云客服呼叫......

2022-09-23 旅游行業(yè)呼叫中心 客服呼叫中心系統(tǒng)解決方案

在線客服系統(tǒng)如何解決旅游行業(yè)難題

在線客服系統(tǒng)如何解決旅游行業(yè)難題

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,出境旅游和國內(nèi)旅游的市場越來越廣闊,服務(wù)的質(zhì)量和效率直接影響著各旅游企業(yè)的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。在線客服系統(tǒng)如何解......

2020-06-23 旅游行業(yè)呼叫中心

旅游行業(yè)之呼叫中心系統(tǒng)解決方案

旅游行業(yè)之呼叫中心系統(tǒng)解決方案

呼叫中心系統(tǒng)解決方案就是針對(duì)企業(yè)在呼叫中心方面的需求、問題和不足等,所提出的一個(gè)解決問題的方案(建議書、計(jì)劃表),同時(shí)能夠確保加以......

2018-08-03 旅游行業(yè)呼叫中心

旅游專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)

旅游專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)

近年來,我國旅游市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,旅游消費(fèi)需求持續(xù)升級(jí)。然而,傳統(tǒng)的旅游服務(wù)模式已無法滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求。為應(yīng)對(duì)這一挑......

2024-05-07 旅游行業(yè)呼叫中心

旅游行業(yè)呼叫中心實(shí)現(xiàn)的重要意義

旅游行業(yè)呼叫中心實(shí)現(xiàn)的重要意義

在現(xiàn)代社會(huì)中,旅游行業(yè)呼叫中心的建立和運(yùn)營對(duì)于旅游企業(yè)的發(fā)展和客戶服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。下面將介紹旅游行業(yè)呼叫中心實(shí)現(xiàn)的重要意義......

2023-10-16 旅游行業(yè)呼叫中心

呼叫中心解決旅游住宿問題

呼叫中心解決旅游住宿問題

現(xiàn)在的人注重生活享受,往往在閑暇時(shí)候都會(huì)選擇外出旅游,到和生活環(huán)境不同的地方觀賞不同的風(fēng)景,舒緩生活和工作的壓力,讓心情愉悅,自信......

2013-07-15 旅游行業(yè)呼叫中心

旅游行業(yè)托管型呼叫中心

旅游行業(yè)托管型呼叫中心

如何以較少的投資、較短的建設(shè)周期建設(shè)一套穩(wěn)定、可靠的呼叫中心系統(tǒng)是旅游企業(yè)經(jīng)營者最為關(guān)心的問題。下面我們來介紹旅游行業(yè)托管型呼叫中......

2020-12-14 旅游行業(yè)呼叫中心 托管型呼叫中心

旅游業(yè)托管型呼叫系統(tǒng)

旅游業(yè)托管型呼叫系統(tǒng)

呼叫中心作為旅游企業(yè)與客戶聯(lián)絡(luò)統(tǒng)一的服務(wù)窗口,其服務(wù)水平、工作效率將直接影響旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而影響其整體競爭力。旅游業(yè)托管型......

2020-10-29 旅游行業(yè)呼叫中心 托管型呼叫中心

客戶服務(wù)中心提升旅游企業(yè)綜合勢力

客戶服務(wù)中心提升旅游企業(yè)綜合勢力

客戶服務(wù)呼叫中心的建立可以大大加快信息化進(jìn)程,將旅游企業(yè)的綜合勢力提升到一個(gè)新的高度。為旅游企業(yè)提供強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理功能自動(dòng)業(yè)......

2012-04-26 旅游行業(yè)呼叫中心

2012廣州國際旅游展覽會(huì)盛大開幕  合力金橋軟件參展

2012廣州國際旅游展覽會(huì)盛大開幕 合力金橋軟件參展

提及旅行,人們總是有無限的遐想與憧憬:走一走歷史洗禮過的舊路,哼著小調(diào)欣賞周邊別具一格的建筑和美妙的風(fēng)景,用異域文化催生的特色小吃......

2012-03-12 旅游行業(yè)呼叫中心

旅游行業(yè)呼叫中心將世界串連

旅游行業(yè)呼叫中心將世界串連

旅游公司建設(shè)呼叫中心還可以為公司樹立現(xiàn)代客戶服務(wù)理念和意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)管理,提升了品牌形象,從而將顯著提高客戶的滿意度和品牌......

2011-12-02 旅游行業(yè)呼叫中心

CTI論壇旅游行業(yè)呼叫中心研討會(huì)演講(現(xiàn)場實(shí)錄)

CTI論壇旅游行業(yè)呼叫中心研討會(huì)演講(現(xiàn)場實(shí)錄)

會(huì)議根據(jù)旅游行業(yè)服務(wù)需求的分析、旅游行業(yè)建立呼叫中心的價(jià)值分析,最后介紹我們公司做的呼叫中心對(duì)旅游行業(yè)的價(jià)值、以及HollyC6的......

2005-11-02 cti系統(tǒng) cti外呼 cti功能模塊 旅游行業(yè)呼叫中心

如何用呼叫中心來提升旅游企業(yè)的競爭優(yōu)勢

如何用呼叫中心來提升旅游企業(yè)的競爭優(yōu)勢

根據(jù)旅游行業(yè)服務(wù)需求的分析、旅游行業(yè)建立呼叫中心的價(jià)值分析,最后介紹我們公司做的呼叫中心對(duì)旅游行業(yè)的價(jià)值、以及HollyC6的案例......

2005-11-11 旅游行業(yè)呼叫中心